RGB-ikon-VIT-600x120

Vi bygger relationer med schyssta metoder!

Etikett: None

Arbetande retrievers på kurs

Idag är det fjärde och näst sista dagen på den årliga retrieverveckan. Det här årets jyckar är yngre och mindre erfarna än förra årets hundar….. ….vilket jag tycker är så kul! Jag känner mig oändligt priviligierad som får möjligheten att arbeta med allt från förstagångshundägaren till tävlingsräven med sin senaste valp/hund och många fler. Jag […]

Kurs med Kayce Cover

Nina Haaland hade åtagit sig ett stort arbete med att bjuda in djurtränaren Kayce Cover till Norge för att prata om relation hund – människa.     Kursen startade enligt sedvanliga amerikanska ritualer – vi fick skriva på tre olika papper om våra skyldigheter och förpliktelser. Kursen lät spännande med nya infallsvinklar på kroppshantering där […]

Kayce Cover – kurs i Norge

Semestern är slut! Jag startar arbetslivet med att åka till Norge på kurs. Jag hämtar Carina imorgon klockan 07.00 Vi ska hinna med lite träning innan det bär av till Norge och Nina Haaland som arrangerar en fyra- dagars kurs med djurtränaren Kayce Cover. Först bär färden av till Huddinge där Carina Persson och Pop […]

Pride 2009

Semestern är slut! 2008 var ett hektiskt år eftersom jag förutom undervisningen även skrev om Kontaktkontraktet. Därför bestämde jag att ”göra en Kronblom” i år, dvs ligga på sofflocket och vägra åka längre än till innerstan. Jag lyckades bra! Jag och min kära kamrat Caroline gjorde som 350.000 andra stockholmare i lördags och tittade på […]

Höstens kursprogram

Det var lite segt att lägga ut kursens höstprogram men nu är det gjort och jag hoppas det blir till belåtenhet. Saknar du någon kurs eller föredrag så får du gärna skicka iväg ett mail med förslag. Du vet väl att du även kan beställa en skräddarsydd kurs för dig och ditt träningsgäng. Höstens kurser och […]

Bellman – da capo

Jag brukar sällan läsa om böcker eller se gamla filmer på nytt, men Life of Bellman är en härlig föreställning som värmer både själ och smilband. Se den!   lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/ lifeofbellman.blogspot.com/  

Skärgård, båtar, Djurgården……..

Vi för en vegeterande tillvaro just nu, Zakk och jag. Vi träffar två- och fyrbenta vänner i olika miljöer. Här kommer några axplock från vår semester. Höghöjdsträning Kul och annorlunda thaikrog invid brofästet till Beckholmen på Djurgården. Pitbulllabradoren fick närkontaktsförbud med Esther efter fem brutala ramningsförsök. Trodde att jag hade köpt en retriever!! – Hur […]

Semester…….

Antagligen ligger ni på någon playa, segelbåt eller på sommarstället. Troligen överlever ni alldeles utmärkt det faktum att jag bloggar högst sporadiskt. Men igår hände något jag måste berätta…. Jag hade åkt in till stan för att köpa biljetter till den fantastiska rockkonserten Life of Bellman. Se den! Efter biljettinköp promenerade jag och Zakk till […]

Zakk på skyddsläger

Och vad gör en liten labrador på skyddsläger? Minglar naturligtvis! Vad skulle annars en social kille som Zakk göra? Det var en härlig vecka i 27 graders värme. Både Vinna och Nero gick "Sikta mot stjärnorna" i vintras, min tävlinginriktade valpkurs. Kul att se båda hundarna i aktion ett halvår senare. Zakk och jag tränade […]

Vill du få vårt nyhetsbrev?

Prenumerera

Du får ett mail där du godkänner prenumerationen.
Titta i skräpkorgen om du inte ser mailet.

villkor för anmälan och köp

genom att klicka i rutan när du checkar ut - godkänner du dessa villkor.

Kallelse till utbildning ”på plats”

I samband med betalningen får du ett kvitto. Cirka tio dagar innan påbörjad kurs skickar vi information om vad du behöver ta med dig. OBS! Om du inte erhållit
information titta då först i din skräpkorg innan du kontaktar oss på kurser@evabodfaldt.com

Kallelse till Utbildning ”när du vill”

Vi skickar inte ut en kallelse till kurser i kategorin ”när du vill”. Kursen blir tillgänglig direkt efter att du köpt den och du kan gå in när du vill under de dagar kursen är tillgänglig.

AVBOKNING OCH ÅTERBETALNING

Avbokning ska ske skriftligt.

  • Återbetalning minus en administrativ avgift om 300 kr (kurser) sker senast 14 dagar före kursstart.
  • Vid förhinder senare än 14 dagar före kursstart måste du själv sälja platsen vidare till annan person i de fall då vi inte redan har en reservlista.
  • Vid sjukdom eller olycksfall ber vi dig kontakta din bank angående din avbeställningsförsäkring (vid kortbetalning).

ÖVRIGA VILLKOR

  • Enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (Lag 2007:1150) har en hundägare alltid strikt ansvar för sin hund
  • Vill du ta bilder? Kontrollera först med övriga deltagare att de vill vill vara med på bild.
  • Filmning av lärare är inte tillåten.

Utskick

Du får INTE påminnelser eller annat såsom till exempel nyhetsbrev automatiskt, utan att aktivt själv kryssa i att du vill ha det när du checkar ut.

BETALNING

Vi accepterar kortbetalning och Swish via bokningssystemet.

Integritetspolicy

VI EFTERSTRÄVAR EN HÖG NIVÅ AV DATASKYDD

Vid samarbete med partners (kommunikatörer, designers, kreatörer och liknande) råder sekretess gällande all kunddata. Datan får bara användas inom Eva Bodfäldt Education AB. Detta oavsett om det gäller:

  1. Anonymiserad data – uppgifter som inte längre kan identifiera en fysisk person (går utanför GDPR)
  2. Pseudonymiserade data – information som enbart kan kopplas till en identifierbar fysisk person med hjälp av kompletterande uppgifter (omfattas delvis av GDPR:s krav).
  3. Personuppgifter – upplysningar som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (omfattas i sin helhet av GDPR:s krav).

    Personuppgifter handlar således om all slags information som direkt eller indirekt kan knytas till en (fysisk) person som är i livet. Det kan röra sig om namn, adress, bilregistreringsnummer, personnummer men även foton och ljudinspelningar. Läs mer här om personuppgifter.

 

VI SAMLAR IN PERSONUPPGIFTER FÖR ATT KUNNA:

  • leverera  tjänster/utbildningar på ett bra sätt på vår webbsite och i vår webbshop
  • utveckla tjänster som kunderna efterfrågar (vad, när, hur)
  • redovisa vår verksamhet enligt gällande lagstiftning (bokföring med mera.)

VI SAMLAR IN PSEUDONONYMISERAD OCH ANONYMISERAD DATA FÖR ATT KUNNA:

  1. marknadsföra våra tjänster så att de når ut till de som är intresserade 
  1. förbättra vårt utbud samt användarvänligheten och funktionaliteten 

LAGRING OCH SPRIDNING AV DATA

Vi använder det svenska webbhotellet Oderland. All teknik för vår webbshop, utom sista steget i betalningslösningen är installerad här. Det innebär att vår kunddatabas finns här och endast administreras av oss. Även vår mail ligger här. Vidare har vi valt att ha funktioner såsom nyhetsbrev och meddelanden (t ex påminnelser) installerade här. Med andra ord, datan lagras fortfarande på vårt webbhotell (i motsats till MailChimp eller liknande).

BETALNINGSLÖSNING

Vi använder Swedbank Pay som betallösning (allra sista steget när du köper en utbildning). Genom att betala hos oss kommer Swedbank Pay att ta del av er betalinformation. Swedbanks integritetspolicy.

TREDJE PART (EJ EU) – SAMTYCKE KRÄVS

Vi säljer inte er data till tredje part. Dock använder vi oss av tredjepart-tjänster. 

  • En del används för säkerhet och funktionalitet – där all data är anonymiserad.
  • Andra för föbättrad funktion och prestanda såsom  YouTube och Vimeo för streaming av filmer.
    Eva Bodfäldt Education AB får inte tillgång till IP-adresser från dessa tjänster, dock kan dessa tredjepartsleverantörer själva spåra IP-adresser vilket kan klassas antingen som personuppgift eller pseudonymiserade data (beroende på teknisk set-up) och omfattas således under GDPR. Men, vi har stängt av möjligheten för dessa att samla data förrän ni aktivt väljer att starta t ex en video.

VARFÖR ANALYSERAR VI AKTIVITETEN PÅ VÅR WEBBPLATS?

Det gör vi för att kunna förbättringar för besökarna och kunderna gällande:

  • vårt utbud och de tjänster vi erbuder (vad vill våra kunder ha?)
  • funktion och användarvänlighet (är det lätt att använda våra webbtjänster?)
  • våra marknadsföringsaktiviteter (ge rätt typ av erbjudande till rätt typ av person i rätt forum)

VARFÖR SPARAR VI KUNDDATA VID KÖP I VÅR WEBBSHOP?

  • Vi sparar e-post från er 12 månader för att kunna svara och kommunicera (vi sparar aldrig er som ”kontakt)
  • Köparens persondata sparas (fakturerings- och bokföringssinformation) i enlighet med gällande lagstiftning.
  • Vid köp skapas ett konto med köparens data, köpta kurser och åtkomst till aktiva “när du vill-kurser” (självstudier vid datorn) vilket ger kunden möjlighet att själv ändra adressuppgifter, ändra lösenord och få översikt över sina senaste köp.
  • Vi sparar information om er hund/era hundar och era träningsintressen för att kunna utforma relevanta, nya utbildningar.
 

KOMMENTARER PÅ VÅR BLOGG

Vi har stängt av all lagring av persondata för kommentarer på vår blogg. 

FORMULÄR, PÅMINNELSER, NYHETSBREV OCH LIKNANDE

Vi använder endast aktivt godkännande för dessa typer av datainsamling. Med andra ord, besökaren och/eller kunden måste aktivt “klicka” i en ruta för att godkänna.

Fonter

Vi använder inte Google Fonts från molntjänst utan har lokalt installerade fonter. På så sätt skickas ingen data till tredje part när fonterna laddas.

KONTAKT VIA FACEBOOK OCH/ELLER INSTAGRAM

Att använda Facebook och Instagram innebär i dagsläget att dina personuppgifter kan komma att överföras till tredje land utanför EU/EES-området. Tredje land omfattas inte av GDPR. Detta kan alltså innebära en ökad risk i integritetshänseende vilket inte Eva Bodfäldt Education kan ta ansvar för. Om ni väjer Facebook som kontaktyta har ni redan själva godkänt de villkor som FaceBook har.

Har du frågor? Maila: info[snabel-a]evabodfaldt.com