RGB-ikon-VIT-600x120

Vi bygger relationer med schyssta metoder!

Författare: Eva Bodfäldt

Zakk genomgår mandomsprovet på Waxholm BK.

Igår morse klockan 6.45 bar det av till Waxholm. Kölden bet rejält i kinderna och en förväntansfull skara fick vänta någon timme tills temperaturen stigit med några grader innan vi kunde börja mentalbeskrivningen. Eftersom det bara är brukshundraserna som får anordna egna MH,n så fick Cissi och jag "hänga med" briardklubben som stod som arrangörer. […]

Mouse agility

Tack Anna för det sanslösa You Tube klippet. Den person som efter att ha sett den här filmsnutten klagar över att han/hon inte kan lära sin hund att sitta, bör nog ta sig en funderare över sina träningsmetoder. ”ler” Musagility        

Vårkurser med världsbästa Carina Persson

Den här våren sätter jag på mig skrivarmössan och drar därför ner lite grann på kursandet. Carina, min kollega och assistent sedan tio år övertar valp, slyngel och hundmöteskurserna under våren. Välkommen att anmäla Dig. Valp och unghundskurs 17 + 24/4 Slyngelkurs 11 + 18/4 Hundmöteskurs 15 + 22 + 29/4. Zakk på sitt andra […]

Skoj träning med Svartbergs

Det är svårt att få tiden att räcka till och att få ändan ur vagnen. Tiden snurrar och alla har fullt sjå med sitt. Därför var det så givande och kul att träffa gamla kompisar och träna, helt för vår eget höga nöjes skull. Kenth och jag har ju unga hundar och det blev en […]

Kurs tillsammmans med Björn Forkman

Det finns så många spännande personer med så mycket kunskap. Ibland behöver man inte gå över ån för att hämta vatten även om jag i det här fallet vandrade över Öresund och Köpenhamns universitet för att hämta Björn Forkman. Vi jobbade ihop i september 2009 när SBK arrangerade en utvecklingskurs för instruktörer på Kydingeholm. Här […]

Gladiator dog

Tanken är att jag skulle ha skrivit något om helgen med Björn Forkman. Men…..jag är dödstrött och måste samla tankarna. Återkommer imorgon. Till dess – Håll tillgodo med en gammal goding! Gladiator dog

Ytterligare ett inlägg om skam

Tack Mia! Din fråga ledde till en massa diskussioner och frågeställningar. Varsågod, här kommer ett inlägg från en av mina goda vänner Karolina Westlund Friman. Tja, om hundar kan jag ju inte så mycket men en reflektion från apfronten: Vill minnas att Frans de Waal (schimpans-Frans kan vi väl lite vanvördigt kalla honom) har diskuterat […]

Fortsättning på "kan hundar känna skam?"

Jag har frågat runt lite bland både forskare och ”vanliga hundmänniskor”. Publicerar nu svaren från Björn Forkman och Tobias Gustavsson. Tack till Björn och Tobias för att ni tog er tid! Hej Eva, tja, jag tror att det beror på vad man menar med skam (typisktforskarsvar). När jag får sådana frågor brukar jag operationalisera dethela […]

Kan hundar känna skam?

Ibland trillar det ned intressanta och tänkvärda mail. Med Mias tillstånd publicerar jag frågan om djur kan känna skam.

PINK NOICE BY FORK

Om ni vill se show och fantastisk a´cappella – se Fork på Södra teatern i Stockholm! De spelade ikväll – fantastiskt! Missa inte chansen att se dem live imorgon eller på onsdag. PINK NOICE BY FORK   Södra teatern

Vill du få vårt nyhetsbrev?

Prenumerera

Du får ett mail där du godkänner prenumerationen.
Titta i skräpkorgen om du inte ser mailet.

villkor för anmälan och köp

genom att klicka i rutan när du checkar ut - godkänner du dessa villkor.

Kallelse till utbildning ”på plats”

I samband med betalningen får du ett kvitto. Cirka tio dagar innan påbörjad kurs skickar vi information om vad du behöver ta med dig. OBS! Om du inte erhållit
information titta då först i din skräpkorg innan du kontaktar oss på kurser@evabodfaldt.com

Kallelse till Utbildning ”när du vill”

Vi skickar inte ut en kallelse till kurser i kategorin ”när du vill”. Kursen blir tillgänglig direkt efter att du köpt den och du kan gå in när du vill under de dagar kursen är tillgänglig.

AVBOKNING OCH ÅTERBETALNING

Avbokning ska ske skriftligt.

  • Återbetalning minus en administrativ avgift om 300 kr (kurser) sker senast 14 dagar före kursstart.
  • Vid förhinder senare än 14 dagar före kursstart måste du själv sälja platsen vidare till annan person i de fall då vi inte redan har en reservlista.
  • Vid sjukdom eller olycksfall ber vi dig kontakta din bank angående din avbeställningsförsäkring (vid kortbetalning).

ÖVRIGA VILLKOR

  • Enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (Lag 2007:1150) har en hundägare alltid strikt ansvar för sin hund
  • Vill du ta bilder? Kontrollera först med övriga deltagare att de vill vill vara med på bild.
  • Filmning av lärare är inte tillåten.

Utskick

Du får INTE påminnelser eller annat såsom till exempel nyhetsbrev automatiskt, utan att aktivt själv kryssa i att du vill ha det när du checkar ut.

BETALNING

Vi accepterar kortbetalning och Swish via bokningssystemet.

Integritetspolicy

VI EFTERSTRÄVAR EN HÖG NIVÅ AV DATASKYDD

Vid samarbete med partners (kommunikatörer, designers, kreatörer och liknande) råder sekretess gällande all kunddata. Datan får bara användas inom Eva Bodfäldt Education AB. Detta oavsett om det gäller:

  1. Anonymiserad data – uppgifter som inte längre kan identifiera en fysisk person (går utanför GDPR)
  2. Pseudonymiserade data – information som enbart kan kopplas till en identifierbar fysisk person med hjälp av kompletterande uppgifter (omfattas delvis av GDPR:s krav).
  3. Personuppgifter – upplysningar som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (omfattas i sin helhet av GDPR:s krav).

    Personuppgifter handlar således om all slags information som direkt eller indirekt kan knytas till en (fysisk) person som är i livet. Det kan röra sig om namn, adress, bilregistreringsnummer, personnummer men även foton och ljudinspelningar. Läs mer här om personuppgifter.

 

VI SAMLAR IN PERSONUPPGIFTER FÖR ATT KUNNA:

  • leverera  tjänster/utbildningar på ett bra sätt på vår webbsite och i vår webbshop
  • utveckla tjänster som kunderna efterfrågar (vad, när, hur)
  • redovisa vår verksamhet enligt gällande lagstiftning (bokföring med mera.)

VI SAMLAR IN PSEUDONONYMISERAD OCH ANONYMISERAD DATA FÖR ATT KUNNA:

  1. marknadsföra våra tjänster så att de når ut till de som är intresserade 
  1. förbättra vårt utbud samt användarvänligheten och funktionaliteten 

LAGRING OCH SPRIDNING AV DATA

Vi använder det svenska webbhotellet Oderland. All teknik för vår webbshop, utom sista steget i betalningslösningen är installerad här. Det innebär att vår kunddatabas finns här och endast administreras av oss. Även vår mail ligger här. Vidare har vi valt att ha funktioner såsom nyhetsbrev och meddelanden (t ex påminnelser) installerade här. Med andra ord, datan lagras fortfarande på vårt webbhotell (i motsats till MailChimp eller liknande).

BETALNINGSLÖSNING

Vi använder Swedbank Pay som betallösning (allra sista steget när du köper en utbildning). Genom att betala hos oss kommer Swedbank Pay att ta del av er betalinformation. Swedbanks integritetspolicy.

TREDJE PART (EJ EU) – SAMTYCKE KRÄVS

Vi säljer inte er data till tredje part. Dock använder vi oss av tredjepart-tjänster. 

  • En del används för säkerhet och funktionalitet – där all data är anonymiserad.
  • Andra för föbättrad funktion och prestanda såsom  YouTube och Vimeo för streaming av filmer.
    Eva Bodfäldt Education AB får inte tillgång till IP-adresser från dessa tjänster, dock kan dessa tredjepartsleverantörer själva spåra IP-adresser vilket kan klassas antingen som personuppgift eller pseudonymiserade data (beroende på teknisk set-up) och omfattas således under GDPR. Men, vi har stängt av möjligheten för dessa att samla data förrän ni aktivt väljer att starta t ex en video.

VARFÖR ANALYSERAR VI AKTIVITETEN PÅ VÅR WEBBPLATS?

Det gör vi för att kunna förbättringar för besökarna och kunderna gällande:

  • vårt utbud och de tjänster vi erbuder (vad vill våra kunder ha?)
  • funktion och användarvänlighet (är det lätt att använda våra webbtjänster?)
  • våra marknadsföringsaktiviteter (ge rätt typ av erbjudande till rätt typ av person i rätt forum)

VARFÖR SPARAR VI KUNDDATA VID KÖP I VÅR WEBBSHOP?

  • Vi sparar e-post från er 12 månader för att kunna svara och kommunicera (vi sparar aldrig er som ”kontakt)
  • Köparens persondata sparas (fakturerings- och bokföringssinformation) i enlighet med gällande lagstiftning.
  • Vid köp skapas ett konto med köparens data, köpta kurser och åtkomst till aktiva “när du vill-kurser” (självstudier vid datorn) vilket ger kunden möjlighet att själv ändra adressuppgifter, ändra lösenord och få översikt över sina senaste köp.
  • Vi sparar information om er hund/era hundar och era träningsintressen för att kunna utforma relevanta, nya utbildningar.
 

KOMMENTARER PÅ VÅR BLOGG

Vi har stängt av all lagring av persondata för kommentarer på vår blogg. 

FORMULÄR, PÅMINNELSER, NYHETSBREV OCH LIKNANDE

Vi använder endast aktivt godkännande för dessa typer av datainsamling. Med andra ord, besökaren och/eller kunden måste aktivt “klicka” i en ruta för att godkänna.

Fonter

Vi använder inte Google Fonts från molntjänst utan har lokalt installerade fonter. På så sätt skickas ingen data till tredje part när fonterna laddas.

KONTAKT VIA FACEBOOK OCH/ELLER INSTAGRAM

Att använda Facebook och Instagram innebär i dagsläget att dina personuppgifter kan komma att överföras till tredje land utanför EU/EES-området. Tredje land omfattas inte av GDPR. Detta kan alltså innebära en ökad risk i integritetshänseende vilket inte Eva Bodfäldt Education kan ta ansvar för. Om ni väjer Facebook som kontaktyta har ni redan själva godkänt de villkor som FaceBook har.

Har du frågor? Maila: info[snabel-a]evabodfaldt.com